Ketika Anda ke toko atau mengunjungi restoran dan cafe, pasti selalu bertemu yang namanya kasir saat melakukan pembayaran atas produk yang dibeli. Pengertian kasir adalah seseorang yang punya tanggung jawab untuk memberikan pelayanan pembayaran ke pelanggan dan memasukkan uang ke mesin kasir.
Kasir juga punya tugas sebagai orang yang berprofesi memberikan fasilitas transaksi yang dilakukan pelanggan dengan bentuk sistem pembayaran, baik tunai maupun cashless. Jika dijabarkan ternyata tanggung jawab kasir lebih banyak dan lebih luas lagi.
Daftar Isi
Tanggung Jawab Kasir
Berikut ini beberapa tugas dan tanggung jawab kasir yang perlu dipahami.
Pelayanan Transaksi
Kasir memiliki tugas yaitu melayani pembayaran dari pelanggan lewat dana tunai, debit atau kredit hingga dompet digital. Seorang kasir dalam melayani para pelanggan untuk proses transaksi, harus teliti dan meminimalisir kesalahan terutama saat memberikan uang kembalian.
Karena jika salah, tentu saja mempengaruhi laporan penjualan yang bisa membuat kerugian pemilik usaha.
Memberikan Informasi
Kasir tentu saja tidak hanya memiliki tugas melayani transaksi tapi juga memberikan berbagai informasi. Misalnya informasi mengenai posisi tempat barang yang dicari pelanggan hingga informasi promo yang dihadirkan oleh toko.
Sehingga para pelanggan tidak akan kesulitan saat mencari barang. Dan juga para pelanggan bisa menikmati tanpa harus melewatkan berbagai promo dan diskon menarik di toko anda.
Pengemasan Barang
Setelah penghitungan barang di kasir biasanya tugas kasir juga mengemas barang belanjaan dari para pelanggan. Kasir tentu harus tahu mana barang yang bisa disatukan dalam satu bungkus yang sama dan mana yang tidak. Sehingga kasir yang profesional biasanya punya pengetahuan tentang produk dengan baik.
Mencatat Data Penjualan
Tugas kasir tentu saja tidak hanya mencatat transaksi dari para pelanggan tapi juga mencatat data penjualan. Kegiatan ini membantu untuk mengetahui barang mana yang paling banyak dijual dan yang paling menguntungkan. Jadi pemilik toko lebih mudah untuk melakukan penambahan stok barang ketika barang sudah menipis.
Tanggung jawab kasir juga harus bisa memeriksa stok barang, membuat daftar produk dan membuat laporan penjualan. Jika dilihat-lihat memang pengertian kasir dan tanggung jawab kasir ternyata tidak semudah jika melihat pekerjaannya langsung tanpa memahami apa saja tugasnya.
Maka dari itu tidak heran di zaman sekarang setiap kasir di toko ataupun restoran menambahkan penggunaan aplikasi kasir. Di mana aplikasi ini memudahkan para kasir untuk melakukan profesinya lebih mudah. Untuk pilihan aplikasi kasir Anda bisa mengandalkan Moka POS. Di mana aplikasi kasir satu ini, punya fitur-fitur terlengkap yang dapat membantu untuk transaksi di kasir lebih cepat dan mudah serta pengelolaan laporan kasir dan masih banyak lagi.
